【结对帮扶爱心雄关】我市开展“结对帮扶·爱心雄关”工程建设群众满意度入户走访宣传活动

日前，记者从相关部门获悉，为不断践行以人民为中心的工作理念，扎实推进我市结对关爱工作，做好、做实、做细服务特殊困难群众工作。近日，市结对关爱领导小组办公室工作人员走进城乡困难重度残疾人家中开展“结对帮扶·爱心雄关”工程建设群众满意度入户走访宣传活动。

据悉，市结对关爱领导小组办公室统一印制了群众满意度入户调查问卷，采取“一发、二讲、三答疑”的方式，通过随机入户走访，认真向困难重度残疾人讲解入户调查的目的和意义，引导居民如实填写问卷；通过讲政策、话冷暖，详细询问他们的身体状况、精神状态、住房环境、家庭收入等方面情况，鼓励他们提振生活信心，乐观面对生活；通过询问结对干部信息、政策落实情况、解决实际困难，宣传结对关爱行动中困难重度残疾人保障政策和责任清单，告知结对干部开展结对关爱行动内容，确保群众呼声从“听在耳里”到“落到纸上”，努力做到特殊困难群众反映的问题件件有着落、事事有回应。

此次入户走访，进一步拉近了与困难群众之间的距离，让特殊困难群众知晓、理解、支持结对关爱行动，把特殊困难群众诉求收集上来，把有效举措落实下去，为改进工作奠定了良好的基础，以实际行动切实提升群众满意度。

融媒体中心记者丨朱玲

编辑丨赵丽李多进

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