为民排忧解难 居民感谢送锦旗

来源:嘉峪关新闻网  2017年12月18日  阅:   字体:

嘉峪关新闻网讯(通讯员 王玉霞 梁晓花)“暖气终于修好了,我们再也不用挨冻了,感谢政府,感谢社区为我们解决了燃眉之急”。12月15日上午,家住新华街28号楼的居民代表王先生将写着“情系百姓办实事,排忧解难效率高”的锦旗送到了社区主任手中,衷心感谢新华社区帮助解决了新华街28号楼停止供暖难题。

2017年11月15日上午11点,新华社区接到12345电话,反映新华街28号楼暖气停止供热,需要社区协调解决。接到电话,社区领导和网格员第一时间赶到28号楼居民家中了解情况:因28号楼室内地下暖气管道泄漏,泄漏量17立方每小时,造成换热站无法正常运行,因此停止供暖。了解详情后,社区领导多次与酒钢贵友以及市相关单位就维修方案和维修费用等问题进行协商,在此同时网格员们多次做好居民的意见征求和安抚工作。经过大家的共同努力,于12月5日将暖气管道更换完毕,供暖恢复正常,困扰居民多日的问题得到彻底解决。


为民排忧解难 居民感谢送锦旗

作者:佚名 责任编辑:李沛丰

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